金秋十月的一個下午。穿過武昌喧囂的主干道，走進百瑞景中央生活區(qū)，仿佛進入一個新天地，讓人不由得放慢了腳步。沒有周邊的喧囂，小區(qū)幽深寧靜，雖然還在施工，卻可聽見鳥語和落葉的聲音。休閑區(qū)域，木凳、坐椅、太陽傘錯落有致地放置，業(yè)主或休憩，或話家常，或帶著孩子、寵物嬉戲。這是一個擁有國際化開發(fā)理念、超大的開發(fā)體量，兼具原生態(tài)景觀布局和節(jié)能環(huán)?？萍?，集住宅、商業(yè)、寫字樓、酒店為一體的中心區(qū)域城市綜合體。
“百瑞景中央生活區(qū)對武昌核心的價值，對城市前景藍圖的描繪，應該是非常有發(fā)言權的?！睂＜艺f。
“好房子是一輩子的事情。交通便利，配套強大，既文藝又時尚，小孩入學方便，百瑞景能滿足自己對新房的所有暢想，能為自己的心找到歸屬地?！睒I(yè)主說。
在蒼柏蔭蔭、古塔鎮(zhèn)剎的武昌寶通禪寺對面，這塊破舊的工業(yè)遺跡和城中村的混合地塊，成為名聞江城的綜合教育、科技、文化、商業(yè)、運動于一體的城市中心社區(qū)，只用了不到7年的時間。而帶領他的團隊在這塊土地上締造了一個房地產業(yè)的傳奇的人，就是中鐵大橋局地產公司總經理王永勝。
一、厚積薄發(fā)
1991年，王永勝從西南交大畢業(yè)，分配至鐵道部大橋局（中鐵大橋局前身）工作。與大多數橋梁工程師不同的是，王永勝學的是企業(yè)管理。在寒風刺骨的三門峽黃河大橋工地，他從見習生做起，先后干過測量工、料庫管理員、工程項目技術員、監(jiān)理公司管理等職務，與企業(yè)管理并無交集。
在工地和機關的那段單身的歲月，業(yè)余時王永勝并不無所事事，沒事就看看書、琢磨事兒，從財經、法律、企業(yè)管理到哲學、歷史書籍包括名人傳記，廣泛涉獵。“從中汲取大量知識，這對企業(yè)和項目管理大有啟發(fā)?！闭勂饘W習經歷，王永勝深有感觸?！敖裉?，知識更新越來越快，新知識催著自己采用各種方式不斷學習?！焙髞?，王永勝在工作中發(fā)現，企業(yè)和項目管理處處離不開法律識，于是在業(yè)余時間自修法律，于1996年通過了難度極大的國家律師資格考試，還通過了國家一級建造師、高級經濟師考試。
1990年代中期，王永勝進入當時的大橋局工貿公司工作。90年代后期，王永勝開始擔綱大橋局最早的房地產項目“雅居苑”的開發(fā)工作，從前期的可行性研究、方案設計、審批報建到施工建設、銷售、驗收交付階段，沒有前例可循，每個環(huán)節(jié)都付出了他辛勤的汗水。之后，王永勝還參與和主持開發(fā)了金橋嘉園、金橋半山花園、鳳凰華庭等項目，將自身造就為大橋局稀缺的房地產項目人才，也為企業(yè)積累了豐富的房地產業(yè)務經驗。2003年，王永勝擔任中鐵大橋局集團公司辦公室副主任，期間主辦了全集團經營性土地辦土地證工作，解決多年土地糾紛；同時，有效地配合了企業(yè)中心工作的開展。
接觸過王永勝的人說，他是一個信念堅定的人，分析事情清晰，看準了就干。他也是一個做事極為細致的人。令武漢媒體記者印象深刻的是，他總是會在事前傳來的采訪提綱上作書面準備，并在采訪時始終將提綱放在最容易看到的地方。王永勝以求真務實的工作作風，在每個崗位都展現了耀眼風采。
2005年10月，中鐵大橋局成功取得原武鍋地塊，這是一個占據武昌核心腹地的城市中心大盤。 2006年，王永勝被任命為大橋局武漢地產公司總經理，擔任開發(fā)團隊的領軍人。
二、戰(zhàn)略構筑
落子“武鍋”地塊，在武昌核心開發(fā)城市“中央生活區(qū)”，打造武漢乃至華中地標性項目，是中鐵大橋局完善集團發(fā)展戰(zhàn)略布局，在房地產領域作出的重大投資決定。
作為當時武漢的第一個“中央生活區(qū)”，作為大橋局首次運作的中心大盤，肩負著集團萬余干部職工的重托，未知的形勢和走向，這個任務太難，挑戰(zhàn)太大。受命領銜之初，不少同事好友為時年37歲的王永勝捏把汗。初次踏上這塊將為之奮斗的土地時，所見景象使王永勝倍感壓力：“當時老舊的廠房還在生產，一片落寞的工業(yè)景象，周圍都是城中村。這里雖然處于中心城區(qū)，不靠江、不靠湖，也沒有很便利的交通。項目體量巨大，資金風險更大，背后是全局上下一萬多人的期待，搞不好就會對企業(yè)帶來滅頂之災?！?/div>
現在，當你驅車穿行或者與家人漫步在這塊土地上，一條寬闊的嶄新道路“瑞景路”，代替了昔日城中村的泥濘小道。它是位于百瑞景項目中心的配套路，更是列入市政規(guī)劃、連接武昌中心丁字橋和石牌嶺的重要干道。類似的，還有 “寶通寺路”等主干道。隨著百瑞景項目的建設，此類列入政府規(guī)劃的區(qū)域升級改造建設項目正在逐步展開。
公司搭建之初，各項工作千頭萬緒，王永勝首先對公司的定位和戰(zhàn)略進行了科學思考。經過縝密分析，王永勝判斷，以前那種僅僅靠拿地皮、蓋房子的地產商，已經走進發(fā)展困局，也不具有良好的社會形象，地產公司必須轉型升級，成為“城市綜合服務商”，由單一的住宅產品提供者向住宅及服務提供者轉變，為用戶提供綜合城市生活服務，為居民筑建城市美好生活的“橋梁”。
武昌一直是湖廣的政治經濟文化中心，要把武漢建設成為國家中心城市，武昌的發(fā)展很重要。百瑞景項目所在地則是中心的中心，商貿繁榮，古跡眾多，高校云集，人文氣息濃郁?！鞍偃鹁爸醒肷顓^(qū)建設，不僅是建房、賣房，更承擔著推動武昌區(qū)核心建設改造的任務。推進老武昌的國際化、現代化，使我們腳下這塊熱土不斷煥發(fā)光彩，”對于參與加快武昌城區(qū)建設，升級城市的功能布局，王永勝有著科學的分析。大橋地產公司就是要做主動參與“造城”的城市中心綜合服務商。
經過反復醞釀，“百瑞景中央生活區(qū)”成為這個未來中心大盤的美好名稱?！鞍偃鹁啊睂⑽腂ridge，意思是“橋”，不僅中文字面意味祥和，蘊含溝通的深意，也是“建橋國家隊”品質宣言。更重要的是，“筑建美好生活的橋”，指引了公司發(fā)展方向。
王永勝十分注重與政府等相關方的溝通。他帶領公司團隊，積極主動地就項目開發(fā)狀況向政府主管部門匯報，主動為政府市政規(guī)劃建言獻策，積極推進項目開發(fā)與城市改造項目規(guī)劃無縫對接；他主動與武鍋集團等方面協(xié)商、溝通，遍訪專家學者，深入地塊及周邊區(qū)域調查研究，保證了各方面工作高效、順利地開展。
2010年，在百瑞景項目開發(fā)兩年之后，武昌區(qū)政府調整區(qū)域經濟發(fā)展布局，決定將百瑞景項目片區(qū)作為政府以“平方公里”開發(fā)的重點支撐區(qū)域之一。
企業(yè)定位再準確，戰(zhàn)略規(guī)劃寫得再好，還需要制度和管理來支撐。確定企業(yè)定位的同時，王永勝帶領公司建立健全各項規(guī)章制度，在管理方面積極進行了嘗試和創(chuàng)新。王永勝從自己動手編寫制度、流程開始，讓大家找準位置，各司其職，知道該做什么，做到什么樣的程度，達到什么樣的效果。
“公司成立以來就著力在強化管理上下功夫，進一步提升企業(yè)運行水平?，F在，公司的《內部控制與風險管理手冊》《內部控制體系流程文件匯編》等，6個分冊、89個流程，指導作用一目了然，已形成了有效的雙流程管理體系。”王永勝介紹說。
他們還開展管理診斷活動，在全集團率先引進了專業(yè)診斷機構，對公司的管理流程進行了梳理優(yōu)化；他們開展經濟活動分析，客觀剖析了企業(yè)經濟運行問題；他們積極開展內控體系建設，形成了公司一系列管理流程，積極開展流程實施情況檢查和分析；他們創(chuàng)新成立了運營管理部，負責運營網絡計劃的編制和考核；他們創(chuàng)新了激勵制度上，在集團內率先形成 “321”績效考核法，將企業(yè)的發(fā)展與員工的利益結合，激發(fā)了員工的工作積極性；他們加強合作伙伴和招標管理，制定了獎懲措施，有效提高了合作方的服務水平，創(chuàng)新探索出 “12233招標工作法”；他們開展信息化建設，形成了由協(xié)同辦公系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)組成的軟件系統(tǒng)架構；在公司重大事項的決策過程中，他們堅持貫徹“重大事項”報告制度的民主決策機制……
一個正規(guī)化、現代化的綜合服務型企業(yè)日漸成型，一支管理水平正在不斷提升的專業(yè)團隊也日臻成熟。
三、準確定位
2012年4月的一個早晨，春意盎然。在項目現場一棟古樸的老廠房，王永勝和施工人員仔細檢查各項細節(jié)，嚴陣以待。早8點，隨著一聲代表“完畢”的哨音，總建筑面積達三千平米的百瑞景“403國際運動中心”成功落下頂梁。這棟坡頂的建筑，由“一五”期間建成的老武鍋403車間改建，將成為一座社區(qū)居民絕佳的休閑運動場所。
比鄰運動中心，一座類似北京“798”，是具有濃烈經典工業(yè)特色的“403城市藝術中心”，同樣由一棟雙層舊廠房改建。門前，一棵拙樸的炭化古樹（俗稱烏木）橫亙，這棵從大橋局在建的鸚鵡洲大橋水下現場的古樹，至少沉睡了500年，被妥善安放在藝術區(qū)內，向人們訴說 “芳草萋萋鸚鵡洲”的變遷。這也已成為特別的歷史文化景點。
漫步百瑞景中央生活區(qū)，喜愛體育的居民會去他們的運動場；而對藝術有所研究的居民，同樣會眼前一亮。如果要需要購物，毫無問題，社區(qū)各項商業(yè)配套悉數提供，至于居民關心的教育、科技服務，百瑞景更是提供了強大的服務。
在產品的戰(zhàn)略定位上，王永勝和他的同事小心求證，大膽創(chuàng)新。經過大量調研、論證，他們創(chuàng)新提出“國際商業(yè)、藝術品位、社區(qū)服務、時尚運動、人文教育”五大特色的城市綜合體產品。具體而言，就是強化將教育與橋文化、房地產相結合的特色，強化將運動、健身與房地產業(yè)相結合的特色，強化多級商業(yè)聯動的特色，，強化智能化的現代物業(yè)服務特色，強化城市文化繼承與詮釋的特色將工業(yè)遺產保護與城市精神相凝結，打造城市文化名片。
在這里，從國際風情商業(yè)街、運動場館到藝術中心、國際學區(qū)等，一應俱全。在這里，王永勝和他的團隊，保留、移植、改造、創(chuàng)新了老武鍋積淀的工業(yè)遺跡，打造了具有獨特韻味的“403國際藝術區(qū)、運動區(qū)”，武漢音樂劇、藝術品有了新的展示舞臺；在這里， IMAX天河影城等一系列高端配套，一體化的社區(qū)功能服務，為居民提供便利舒適的優(yōu)越生活；在這里，打造了總面積達150平米、目前武昌規(guī)模最大的社區(qū)科技場館，科技展、科普大講堂等吸引了眾多青少年學生和社區(qū)居民的目光；在這里，具有悠久歷史的武漢中學、武漢第一（寄宿）小學、國際級的喬登美語幼兒園進入社區(qū)，為孩子們開啟了12年精英教育歷程，將最好的教學品質呈現給社區(qū)孩子和家長，“橋文化”等特色文化教育生動地走進課堂……
“外表很滄桑，內心超時尚?！蔽錆h一家省級權威媒體，對百瑞景的人文時尚兼具的獨特“范兒”，作出了簡潔評語。社區(qū)居民張女士認為：“不論是里面的幾所名校，還是1公里長的“中央花園街”，總之在小區(qū)里，就是讓人感覺到與眾不同，安靜而舒適，時尚氣息濃郁?！?/div>
事實證明，五大特色核心競爭力已經并將持續(xù)為企業(yè)帶來明顯的市場競爭優(yōu)勢。2011年以來，百瑞景連獲武漢萬元以上樓盤總成交套數、總成交面積和總成交金額三項第一。
四、品質至上
“您好，歡迎來到百瑞景中央生活區(qū)，請問有什么可以幫到您的嗎？”在百瑞景售樓部按照提示停好車，保安人員會跑步到車前，左轉，敬禮。
“我是來看房的?！?/div>
“這邊請，里面將有置業(yè)顧問為您服務，祝您看房愉快，再見?！北０踩藛T貼心地拉開車門，等客戶下車后關好車門，手指向營銷中心。客戶離開時，再次敬禮，目送，再回到原位。
這一幕天天在上演。在大橋地產公司，各類工作人員都佩戴工號牌，統(tǒng)一穿戴干凈整潔的工作服，動作規(guī)范整齊，微笑著迎接各方客戶。不論是誰，都會用得體的用語、規(guī)范的禮儀與客戶交流，各項行為都有標準，都能嚴格執(zhí)行標準。這一切源于公司開展的“品質服務年”活動。
“我最大的挑戰(zhàn)就是，怎樣把百瑞景做出品牌，既要有知名度，更要有美譽度?！蓖跤绖僬f?，F在看來，這一目標正在逐漸變?yōu)楝F實。 “品質服務年”活動是制度化、日?；钠髽I(yè)行為，公司借開展這活動，將精益求精的工作態(tài)度落實到對客戶的每項服務中，提高品質服務的自覺性。
項目安全質量工作一直是王永勝工作的重心，他堅持多措施的管控來保證項目的安全質量?！霸谡麄€工程建設的細節(jié)方面，我和同事都十分講究。”王永勝說，“在施工上，更是全過程加強質量管理和安全管理?！?從一期 2008年5月份正式開工至今，百瑞景項目現場未出現任何重大安全質量事故。2012年，他們召開了首次QC成果發(fā)布會，這在地產商中并不多見。在發(fā)布會上，采取評委打分并當場公布結果的激勵方式，對項目施工過程中常見的問題和施工的難點展開深度分析，進一步提升了項目質量的管理水平。此外，“品質服務年”活動內容還涵蓋客戶投訴管理、設計質量提升、物業(yè)服務等多方面，力求真正實現服務品質全面提升。 “通過開展‘品質服務年’活動，提高服務質量，磨練管理水平，進而提高企業(yè)產品品牌含金量。”王永勝說。
2013年7月26日晚，吃完晚飯的李師傅和陳師傅來到百瑞景社區(qū)乒乓球室，較量起球技。他們都是百瑞景工地上的農民工，來自鄂州的陳師傅說，在這兒打工，有家的感覺。百瑞景黨員群眾服務中心擁有3000多平米的，配備了閱覽室、健身室、舞蹈室等全方位設施，免費對居民開放；另有4個便民服務窗口，為前來咨詢辦理社會管理業(yè)務的居民提供方便，區(qū)檢察院“檢察開放日”活動也在此舉行法律咨詢，贏得社區(qū)群眾的好評。自開工以來，大橋地產公司盡最大可能安排武鍋下崗職工再就業(yè)，每年都要“送清涼”活動，把關心送給每一位工地上的農民工。百瑞景物業(yè)無論大事小事，都積極為業(yè)主排憂解難，每年組織的業(yè)主聯誼會，都會為社區(qū)帶來溫馨的節(jié)日味道。在社區(qū)組織下，居民建立了社會公益活動團隊——“百事幫愛心服務隊”，包括王永勝在內的公司員工和居民，為貧困地區(qū)的孩子多次送去學習用品和資金。 “我們是建橋國家隊的一份子，是負責的央企旗下品牌，必須勇擔社會責任，通過樹立高端大盤、優(yōu)質配套、回饋社會的形象，使得項目價值獲得極大提升。”王永勝的考慮的是更深層次的價值。
“項目每一次有新品面市，來看房選房的許多都是慕名而來，另外大多數都是通過百瑞景老業(yè)主介紹?！卑偃鹁暗目蛻魧椖繐碛袕娏业恼J同感，這種認同來自于其優(yōu)秀的品質。
五 、 兵頭-教練
“到公司時，我的房地產行業(yè)知識幾乎為零，從集團公司黨群部門崗位調到市場營銷崗位，簡直是白紙上畫畫。王總可以說是手把手的教我們，從戰(zhàn)略規(guī)劃到市場調研，包括走訪客戶，是帶著我們一幫小年輕跑?，F在，我們都煉出來了。”34歲的宋愷，是公司副總經濟師、市場營銷部部長，談到自己的成長，感慨萬分。
7年前，擔負武鍋地塊開發(fā)重任的大橋地產公司，只有一個人具有地產行業(yè)的從業(yè)經驗，那就是王永勝本人。談到創(chuàng)業(yè)之初的隊伍建設，他笑稱自己是“兵頭”，基本上最初公司運行的所有環(huán)節(jié)他都會親力親為，帶著大家跑各個相關政府、辦理各種手續(xù)，處理方方面面復雜的關系，甚至每一個合同的條款他都要一字一句地核對。那段時間，他經常連續(xù)工作到夜里十一二點，而這種高強度的工作持續(xù)了將近兩年。
2011年交房前的那段時間，王永勝夜不能寐，親自帶領工作人員逐字逐句推敲和校對合同，親自拿著工具驗房，通過反復檢查，排查問題，目的就是讓大家快速上手，業(yè)務上不出差錯，能向業(yè)主們交上一份滿意的答卷。“那段時間，王總非常辛苦，我們當時沒有工作經驗，他帶著我們向前闖向前沖，而他也是常常忙到連吃飯的時間都沒有，經常就是吃點餅干對付一下?！惫具\營部長謝紅艷介紹說，她也是王總帶出的另一個高徒，新成立的運營部“掌管”流程監(jiān)控和報建等管理重點工作。
王永勝是“兵頭”，同時也是“教練”。在他的帶領下，大橋地產公司已經培養(yǎng)了一批房地產方面的專業(yè)人才，形成了一支干勁十足的精英團隊。王永勝說，培訓是給團隊成員最好的福利。他帶著公司干部職工認真學黨的路線、方針、政策，勤奮學習業(yè)務知識，著力提高理論素養(yǎng)和自身修養(yǎng)。他們采用“走進來，送出去”的方式，先后舉辦了信息化系統(tǒng)操作使用、內控體系建設理論與實務、房地產銷售法律風險實務等方面的內部外部培訓，近年來，僅有數十人的公司員工培訓達到200多人次。此外，還積極開展“雙導師帶徒”活動，有時候王永勝會親自帶徒，促進青年員工的成長。在他的鼓勵下，宋愷等骨干在激烈的市場競爭之余抽空攻讀相關專業(yè)的研究生課程。
對于團隊，他總是很自責：“說實話，我在工作中有時候還是太緊、太板，對年輕人批評的多，鼓勵的少了。好在大家都現在都能獨擋一面，也算做了個嚴師。”
經過幾年的磨練，他的團隊在業(yè)務方面逐步成熟起來?！案鶕嶋H，我及時調整了自己的工作方式，更加放手讓大家去干，自己把控一下大方向。這樣，團隊的專業(yè)能力成長的更快了。今后，還將進一步放手，充分授權，自己騰出時間去思考一些企業(yè)戰(zhàn)略層面的問題?！?/div>
從零起步，七年創(chuàng)業(yè)，在王永勝的帶領下，現在的大橋地產公司在地產巨頭林立的武漢市場，連續(xù)兩年榮登“武漢房地產開發(fā)企業(yè)綜合實力20強”， 多次獲得國家、省市級“誠信企業(yè)”稱號。近兩年，“百瑞景”項目先后摘得獲得全國房地產最高獎“廣廈獎”、詹天佑住宅金獎、“湖北省建筑結構優(yōu)質工程（楚天杯）”、“武漢市優(yōu)秀住宅小區(qū)獎”、 “武漢市建筑工程安全質量標準化示范工地（黃鶴杯）”等多項榮譽。
“百瑞景項目開發(fā)已過半，公司未來發(fā)展需要向外、向遠看，我們的團隊也將在拿地、投融資方面有更多的事要做?！痹趯崿F出成績、帶隊伍目標后，王永勝把目光投得更遠，更廣。
